سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استهلاك كمية كبيرة منه، ويقتصر الاستخدام على التجربة البسيطة. لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام. وفي حال وصول منتج تالف أو خاطئ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من الاستلام.